|
Üzleti ALAP csomag:
|
|
|
|
Ajánljuk: elsősorban azoknak az egyéni,- családi vállalkozóknak, társaságoknak akik ügyfeleik hívásait kizárólag munkanapokon kívánják fogadni munkaidőben, ugyanakkor főállású ügyfélszolgálatost foglalkoztatni nem szeretnének. |
|
|
hívásfogadás az Ön cégének nevében |
|
ügyeleti idő 8:00-16:00-ig, vagy 9:00-17:00-ig munkanapokon |
|
a beérkező igények írásos dokumentálása, és továbbítása egy megadott e-mail címre |
|
hívásszűrés (a megrendelő igényei alapján) |
|
díjmentes online call center üzleti kommunikációs felület |
|
|
idegen nyelvű hívásfogadás |
|
visszahívás kezdeményezése a megrendelő, vagy az ügyfél felé, ill. SMS értesítés |
|
a beérkező igények írásos dokumentálása, melyet aztán faxon juttatunk el a megrendelőnek |
|
személyes interjúk alapján cégprofil létrehozása rendszerünkben |
|
hívások rögzítése minőségbiztosítás céljából |
|
|
|
|
|
"Krég Andornak hívnak. Cégem társasházak üzemeltetését végzi. A folyamatos hibabejelentések okozták számunkra a legnagyobb fejtörést, melyek a hét minden napján 24 órában érkeztek. A megoldást az jelentette számunkra, hogy igénybe vettük az Officecenter azon szolgáltatását, melyben a telefonokat éjjel-nappal fogadják, és elektronikus formában (e-mail) továbbítják részünkre. Hibátlanul működik!"
Krég Andor -
|
|
